ID: 13983
Advertentie ID: #13983 is toegevoegd aan uw verlanglijst.
Medewerker customer support webshop
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Bedrijfsomschrijving
Je komt te werken voor dé webwinkel waar mbo-studenten hun leermiddelen bestellen. De scholen die gebruik maken van de webshop om de leermiddelen te distribueren hebben voor elke student een gepersonaliseerd pakket klaargezet in het portal.
Functieomschrijving
Ben jij de klantenservice topper die wij zoeken? Lees dan snel verder!
Wij zijn op zoek naar een service gerichte kandidaat die het als een uitdaging ziet om vragen vanuit klanten naar volle tevredenheid te beantwoorden.
Daarnaast signaleer jij ook patronen in gestelde vragen en draagt vanuit die kennis bij aan het verbeteren van de website en van de bedrijfsprocessen. Dit alles om de klanttevredenheid te waarborgen.
Functie-eisen
Wij zoeken een enthousiaste en nieuwsgierige kandidaat die communicatief vaardig is en zich verantwoordelijk voelt voor de kwaliteit van de dienstverlening.
Daarnaast:
- Mbo werk- en denkniveau;
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend;
- Is relevante werkervaring een pré.
Arbeidsvoorwaarden
Een uitdagende functie voor 32 uur per week. Je komt in eerste instantie via Unique bij de opdrachtgever in dienst, maar de opdrachtgever heeft de intentie tot overname.
Je komt te werken voor dé webwinkel waar mbo-studenten hun leermiddelen bestellen. De scholen die gebruik maken van de webshop om de leermiddelen te distribueren hebben voor elke student een gepersonaliseerd pakket klaargezet in het portal.
Functieomschrijving
Ben jij de klantenservice topper die wij zoeken? Lees dan snel verder!
Wij zijn op zoek naar een service gerichte kandidaat die het als een uitdaging ziet om vragen vanuit klanten naar volle tevredenheid te beantwoorden.
Daarnaast signaleer jij ook patronen in gestelde vragen en draagt vanuit die kennis bij aan het verbeteren van de website en van de bedrijfsprocessen. Dit alles om de klanttevredenheid te waarborgen.
Functie-eisen
Wij zoeken een enthousiaste en nieuwsgierige kandidaat die communicatief vaardig is en zich verantwoordelijk voelt voor de kwaliteit van de dienstverlening.
Daarnaast:
- Mbo werk- en denkniveau;
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend;
- Is relevante werkervaring een pré.
Arbeidsvoorwaarden
Een uitdagende functie voor 32 uur per week. Je komt in eerste instantie via Unique bij de opdrachtgever in dienst, maar de opdrachtgever heeft de intentie tot overname.